از دید مشتری ، حتی اگر مانع ایجاد وب سایت هرگز کمتر نبوده است ، اما هنوز هم چیزهای زیادی در مورد میزبانی وب نمی دانیم. حتی توسعه دهندگان باتجربه نیز غالباً با پیچیدگی هایی روبرو می شوند که از آنها می خواهد در جاهای دیگر به دنبال کمک باشند. هرچند جای نگرانی نیست – یک میزبان عالی همیشه از مشتریان خود مراقبت می کند. پشتیبانی از میزبانی وب اولین نکته مورد علاقه هزاران صاحب سایت در هر روز بوده است. از این گذشته ، چه کسی بهتر از متخصصان باتجربه می تواند محصولی را که به طور خاص در مورد آنها آموزش دیده اند ، بیشتر روشن کند؟ اما همانطور که تکرارهای پشتیبانی در مواقع ضروری می توانند مفید باشند ، کمک آنها محدودیت هایی نیز دارد. امروز ، ما می خواهیم میزبانی VPS مدیریت شده و همه راه هایی را که می توانیم از میزبان خود کمک بگیریم ، بررسی کنیم. همچنین از بهترین میزبانی اختصاصی سرور ما بازدید کنید چرا میزبانی VPS را مدیریت می کنید؟ امروزه دلایل زیادی برای انتخاب یک راه حل VPS مدیریت شده وجود دارد. برای مبتدیان ، شما یک فضای سرور کاملاً جداگانه دارید که در آن کنترل کامل بر محیط دارید. به شما این امکان را می دهد تا با شخصی سازی ها عمیق شوید و حساب خود را برای بهترین عملکرد وب سایت بهینه کنید. برنامه های VPS از این نظر بسیار متنوع هستند که شما می توانید منابع خود را در حین حرکت تنظیم کنید ، و پروژه خود را با CPU و RAM کافی بسنجید تا بدون هیچگونه سکوت ارتباطی اجرا شود. علاوه بر این ، سرورهای مجازی ذاتاً از امنیت بیشتری برخوردار هستند. شما تعداد زیادی همسایه سرور ندارید ، و حتی در موارد نقض حساب آنها – خواص آنلاین شما هنوز در معرض خطر نیستند. هنوز هم ، مدیریت VPS خود ممکن است کمی طاقت فرسا باشد ، به خصوص برای کاربران بدون تجربه قبلی و هیچ توسعه دهنده اختصاصی برای کمک به آنها. در چنین مواردی ، انتخاب یک سرویس VPS مدیریت شده با میزبان ممکن است بهترین شرط شما باشد. به همین دلیل ، قبل از انتخاب هر ارائه دهنده میزبانی ، ابتدا با گزینه های پشتیبانی آنها آشنا شوید. (اعتبار تصویر: اواتاوا / شاتر استوک) رسیدن به تیم پشتیبانی شما اکثر ارائه دهندگان جهانی تیم های فروش و فنی گسترده ای را نگه می دارند و به آنها امکان می دهد خدمات پشتیبانی 24/7 را ارائه دهند. این در حال حاضر به یک استاندارد صنعتی تبدیل شده است ، که تعجب آور نیست ، با توجه به اینکه ما نمی توانیم زمان بروز مشکلات را انتخاب کنیم و به کمک نیاز داریم. همراه با پشتیبانی موجود ، عامل دیگری نیز باید در نظر گرفته شود – روش های ارتباطی. با نگاهی به میزبانان اصلی ، روش های بی شماری وجود دارد که می توانید به مشتریان خود کمک کنید تا به تیم پشتیبانی شما برسند. شما باید: گفتگوی زنده تلفن ایمیل بلیط داخلی فرم های آنلاین Skype / Viber حساب های رسانه های اجتماعی مهم است که در اینجا بین فروش و پشتیبانی فنی تفاوت قائل شوید. در حالی که اولی تقریباً در هر رسانه ای ارائه می شود ، دومی دارای برخی مشخصات است که بهترین راه حل آن از طریق فروش بلیط داخلی است. به عنوان یک مشتری ، هرکدام از میزبانانی را که در نظر دارید ، قبل از ثبت نام ، اطمینان حاصل کنید که در دسترس بودن و زمان پاسخ پشتیبانی آنها را آزمایش کنید. چگونه پشتیبانی VPS مدیریت شده شما می تواند کمک کند؟ مدیریت سرور یک فنجان چای همه نیست. حتی اگر محیط انتخابی به اندازه کافی کاربرپسند باشد ، باز هم در جاده با دست اندازهایی روبرو خواهید شد که کاملاً از مهارت شما خارج است. به همین دلیل است که میزبان های VPS اغلب برنامه های سرویس خود را به دو دسته مختلف – مدیریت شده و کنترل نشده تفکیک می کنند. میزبانی VPS مدیریت شده ، همانطور که از نامش پیداست ، شامل همه مزایای ارائه شده با سرورهای مجازی به علاوه کمک حرفه ای میزبان شما است. هر چقدر که به نظر عالی برسد ، این پشتیبانی محدودیت هایی دارد. اکنون ما متداولترین روشهایی را که تکنسینهای میزبان شما می توانند به شما کمک کنند بیان خواهیم کرد: راه اندازی – پیکربندی اولیه سرور یکی از مواردی است که به دانش و تجربه بسیار خاصی نیاز دارد. نصب سیستم عامل ، نصب فایروال ، انتخاب نرم افزار مناسب – کلیه مسئولیت ها توسط ارائه دهنده شما انجام می شود. آنچه دریافت می کنید یک سرور کاملاً کاربردی و آماده و آماده است. مدیریت – جدا از تنظیم شما ، تیم پشتیبانی میزبان شما همچنین می تواند از بسیاری از کارهای دلهره آور روزمره که با مدیریت سرور مرتبط هستند مراقبت کند. این شامل نظارت بر حساب شما ، بررسی های بهداشتی سیستم ، رویه های امنیتی و غیره است. ارائه دهندگان قابل اطمینان مدیریت شده مانند ScalaHosting حتی ممکن است یک گام جلوتر بروند و به کاربران در به روزرسانی هسته و پلاگین بسیاری از راه حل های نرم افزار معروف کمک کنند. تعمیر و نگهداری – هر وب سرور از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری بی شماری جمع آوری شده است. همه آنها باید تحت تعمیر و نگهداری و به روزرسانی منظم قرار بگیرند تا از خطرات خرابی و خرابی وب سایت جلوگیری کنند. از این بدتر ، عدم بروزرسانی نرم افزار و افزونه های اصلی شما تهدیدات امنیتی جدی در این زمینه است. پشتیبانی VPS مدیریت شده اغلب کلیه وظایف تعمیر و نگهداری سرور را در بر می گیرد ، به شما این امکان را می دهد که بر ایجاد و ارتقا focus وب سایت خود تمرکز کنید. حل مسئله – در اینجا منطقه خاکستری وجود دارد که ممکن است مشتریان میزبان گیج شوند. از جمله موارد سنتی که میزبان شما می تواند به شما کمک کند ، خطاهای سرور ، مشکلات مربوط به شبکه ، خرابی سخت افزار ، مشکلات صفحه کنترل و سایر موارد مربوط به محصولات شرکت است. هنوز هم ، برخی از درخواستهای مشتری خارج از تخصص پشتیبانی است – درخواستهای توسعه ، رفع اشکال کد ، کمک به محصولات شخص ثالث و عیب یابی نرم افزار سفارشی. منابع مفید – حتی اگر هر کمکی برای پشتیبانی محدودیت های خود را داشته باشد ، اما میزبان های با کیفیت همچنان آخرین تلاش خود را برای کمک و ارائه پیوندها و توصیه ها برای انواع منابع مفید انجام می دهند. این موارد می تواند داخلی (وبلاگ ، مقالات دانش بنیان ، فیلم های شرکت) یا خارجی (پیوند به منابع خارجی ، آموزش ها و محتوای چندرسانه ای) باشد. (اعتبار تصویر: Shutterstock) انتخاب میزبان خود هیچ راهی بهتر از آزمایش صحبت با آنها ، حتی قبل از مشتری شدن ، برای آزمایش پشتیبانی میزبان شما وجود ندارد. با بررسی کانالهای ارتباطی موجود و تشریح راههای تماس با بخشهای مختلف شروع کنید. آیا پشتیبانی فنی از طریق چت و تلفن در دسترس است یا فقط با تهیه بلیط داخلی؟ از کجا می توانید کمک هزینه صورتحساب را پیدا کنید؟ زمانهای پاسخ معمول چیست؟ حتی اگر فقط موفق به رسیدن به تیم فروش شوید ، باز هم می توانید آنها را با برخی از سوالات مربوط به میزبانی امتحان کنید و سطح کلی پشتیبانی را که انتظار دارید تعیین کنید. برخی از میزبان ها با ارائه یک نسخه آزمایشی رایگان VPS یا یک قیمت بسیار تخفیف برای آزمایش ، این کار را آسانتر می کنند. از این زمان برای مرور حساب خود ، گزینه های سرور و البته دانش پشتیبانی پشتیبانی کنید. امروز با کمک میزبان خود یک مدیر سرور شوید – از بهترین پیشنهادات VPS موجود در بازار بازدید کنید. ما همچنین بهترین میزبانی وب را ارائه داده ایم


منبع Tech Radar