Norton Ultimate Help Desk یک سرویس از ارائه دهنده آنتی ویروس معتبر است که با هدف رفع هر گونه مشکل شما با رایانه ، تلفن همراه و طیف وسیعی از اشکالات فنی متفرقه دیگر انجام می شود. در اصل ، این کمک فنی درخواستی از Norton است که به صورت 24 ساعته و 7 روزه در هر روز از سال ارائه می شود ، بنابراین می توانید هر زمان که به آن نیاز دارید از کمک دریافت کنید. میز راهنمای نهایی طیف وسیعی از مزایای عیب یابی و سایر مزایا را ارائه می دهد ، و در این مقاله ، دقیقاً آنچه را که از این بسته دریافت می کنید بررسی می کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر و عضویت در پیوندهای زیر ، به نورتون ایالات متحده | نورتون انگلستان | نورتون استرالیا Norton Ultimate Help Desk چیست؟ Norton Ultimate Help Desk اساساً خدماتی است که به شما امکان می دهد در هر زمان از روز با Norton تماس بگیرید (یا از چت آنلاین استفاده کنید) و در مورد هرگونه مشکل IT که با آن روبرو هستید ، با یک متخصص صحبت کنید. در اصل مانند داشتن یک میز راهنمای فناوری اطلاعات شخصی است. می توانید در صورت بروز مشکل در رایانه شخصی ، مشکلات مربوط به تلفن های هوشمند یا رایانه لوحی و عیب یابی با سخت افزارهای دیگر مانند ، تنظیمات شبکه یا روتر ، مشکلات چاپ ، خرابی نرم افزار و موارد دیگر ، از آنها کمک بگیرید. این اولین نکته ای است که باید در اینجا به آن توجه کرد: موارد زیادی وجود دارد که متخصصان نورتون در آنها کمک خواهند کرد – و البته این شامل حذف ویروس است همانطور که از سازنده آنتی ویروس مشهور انتظار دارید. علاوه بر این ، Norton Ultimate Help Desk خدمات بیشتری ارائه می دهد که شامل تنظیم یک رایانه ضعیف برای سریعتر اجرا شدن آن است. ما لیست جامع تری از ویژگی های بسته را در زیر داریم. با یک برنامه اشتراک ، می توانید تماس های نامحدودی با Help Help Desk برقرار کنید (اگرچه اگر نمی خواهید مشترک شوید ، گزینه ای برای پرداخت فقط یک تماس یکجا وجود دارد). در صورت تماس با ما ، کارشناسان نورتون می توانند از راه دور به رایانه شما دسترسی داشته باشند تا به تشخیص و حل مشکلات کمک کند (بنابراین ، برای تسهیل این امر ، به اتصال سریع “به اینترنت” نیاز دارید. (اعتبار تصویر: NortonLifeLock) در چه دستگاه هایی می توانم از Norton Ultimate Help Desk استفاده کنم؟ این سرویس را می توان با ویندوز 10 (شامل حالت Windows 10 S یا Windows در دستگاه های ARM) یا رایانه های شخصی ویندوز 8 و Mac هایی با سیستم عامل OS X 10.5 یا جدیدتر استفاده کرد. برای دسترسی به رایانه موردنظر باید دسترسی سرپرست داشته باشید. برای تلفن ها ، Android 6 یا بهتر و iOS 7 یا جدیدتر پشتیبانی می شود. اتصال به اینترنت پرسرعت مورد نیاز است تا تکنسین های نورتون بتوانند از راه دور به سیستم شما متصل شده و روی سیستم شما کار کنند. این سرویس فقط با زبان انگلیسی ارائه می شود. توجه داشته باشید که نورتون یک آزمایش اولیه سیستم دستگاه شما را انجام می دهد تا مطمئن شود که آیا می تواند خدمات میز راهنمای نهایی را برای شما ارائه دهد یا خیر. در غیر این صورت ، هزینه شما بازگردانده می شود. میز راهنمای Norton Ultimate: چه ویژگی هایی دارد؟ مجموعه ای از ویژگی های عیب یابی در اینجا موجود است ، و برخی ویژگی های جالب دیگر مانند بهینه سازی سیستم که قبلاً به آنها پرداخته ایم. نکات برجسته ما در مورد خدمات میز راهنمای نهایی به شرح زیر است: تشخیص و تشخیص پیشرفته اگر در دستگاه خود یک گرمالین جدی دارید ، یک متخصص نورتون برای حل این مشکل و پیاده سازی راه حل آماده است. به عنوان مثال ، ممکن است شما شرایطی را داشته باشید که رایانه شخصی شما دچار یک خرابی مداوم می شود ، این وضعیت با ایجاد منظم آن شما را ناامید می کند و این نوعی مشکل است که Help Help باید بتواند با آن کنار بیاید. Network & Mobile Support Norton می تواند به راه اندازی شبکه خانگی شما کمک کند یا دستگاه هایی را که روی آن کار می کنند ، کمک کند. بنابراین ، به عنوان مثال ، اگر به تازگی یک لپ تاپ جدید خریداری کرده اید ، یک متخصص فناوری می تواند به شما در اتصال آن به شبکه Wi-Fi در خانه کمک کند. ارتقاء سیستم عامل آیا سیستم عامل شما آماده ارتقا است؟ شاید به ویندوز 11؟ اگر احساس می کنید در آینده نگرانی دارید ، نورتون می تواند از طریق هرگونه فرآیند ارتقا با شما صحبت کند ، و به روز نگه داشتن دستگاه شما برای امنیت قوی بسیار مهم است (به روزرسانی ها شامل مجموعه ای کامل از عناصر مانند وصله در برابر سوء استفاده های جدید). (اعتبار تصویر: NortonLifeLock) پشتیبانی نرم افزاری و همچنین مراقبت از سیستم عامل خود ، یک متخصص نورتون می تواند در مورد مشکلات نرم افزاری شما مانند تنظیم ایمیل Outlook به شما کمک کند. Computer Tune Up فکر می کنید رایانه شما به کندی کار می کند؟ Norton Ultimate Help Desk آنچه را که به عنوان “خدمات بازرسی و تعمیر جامع” توصیف می کند ارائه می دهد تا به سیستم شما کمک کرده و آن را کارآمدتر اجرا کند. این شامل بهینه سازی تنظیمات و آزادسازی منابع در صورت امکان است. حذف ویروس اگر بدافزار به سیستم شما ضربه بزند ، همانطور که از یک شرکت نرم افزار آنتی ویروس امیدوار بودید ، نورتون می تواند به این پرونده رسیدگی کرده و به رفع مشکل کمک کند. راه اندازی پشتیبان در مورد نحوه پشتیبان گیری از سیستم یا فایلهای مهم خود مطمئن نیستید؟ Norton می تواند به شما کمک کند پشتیبان گیری محلی را در درایو خارجی یا سرویس ابری اجرا کنید ، با ارائه دهنده های مختلف رایانش ابری (مانند Dropbox ، Google Drive و OneDrive). هزینه میز نورتون Ultimate Help Desk چقدر است؟ قیمت ها و بسته های موجود از کشوری به کشور دیگر متفاوت است ، اما در زمان نگارش هزینه های Norton Ultimate Help Desk: ایالات متحده: یکبار مصرف – 69.99 دلار ماهانه – 19.99 دلار سالانه – 149.99 دلار برای ثبت نام در ایالات متحده ، اینجا را کلیک کنید انگلستان: یکبار مصرف – 59.99 پوند سالانه – 99.99 پوند برای ثبت نام در انگلستان ، اینجا را کلیک کنید استرالیا: یکبار مصرف – 74.99 دلار یکبار برای مشترکان نورتون – 14.99 دلار برای ثبت نام در استرالیا ، اینجا را کلیک کنید لیست نهایی بهترین آنتی ویروس های امروزی ما به شما کمک خواهیم کرد کار کنید که کدام برنامه آنتی ویروس نورتون را باید تهیه کنید محافظت از خود حتی بیشتر با بهترین VPN دریافت بهترین قیمت در بسته دلخواه نورتون سال اول Norton Norton 360 Deluxe 24.99 دلار در سال نمایش


منبع Tech Radar